Primeri uporabe ChatGPT na področju HR
9. 08. 2023
Zaposlovanje
Ustvarite zaposlitveni oglas s ChatGPT
Objava zaposlitvenega oglasa je pogosto kandidatov prvi vtis
o podjetju in odprtem delovnem mestu, zato mora biti dobro oblikovan, da pritegne
kvalificirane posameznike. Vnos v ChatGPT mora vključevati vsaj naziv delovnega
mesta in kaj podjetje išče pri kandidatu.
Čeprav ChatGPT lahko hitro ustvari dobro napisan oglas za
zaposlitev, morda ne bo povsem usklajen z natančnimi potrebami, zahtevami in
blagovno znamko podjetja. Druga možnost je, da zahtevate predlogo za objavo
delovnega mesta, prilagojeno specifikacijam podjetja.
Priprava pomembnih vprašanj je ključnega pomena za
ugotavljanje, ali je kandidat primeren za določeno delovno mesto in ChatGPT vam
lahko pomaga pri tem. Zahteve je mogoče prilagajati za večjo specifičnost, na
primer za "20 vedenjskih vprašanj" ali "10 vprašanj, ki se
osredotočajo na komunikacijske veščine".
ChatGPT lahko pomaga pri razmišljanju o zahtevah za
zaposlitev za določeno delovno mesto.
Oblikovanje pravilnikov
ChatGPT lahko pomaga oblikovati pravilnike, ki pokrivajo
širok spekter tem, od vedenja zaposlenih in kodeksa oblačenja do ugodnosti in
postopkov odsotnosti.
Druga možnost je, da zahtevate osnutek za prilagoditev
pravilnikov za podjetje.
Primer: Ukaz – kaj konkretno, bi lahko glede
pravilnikov aplicirali na točno določeno delovno mesto (v našem primeru
finančni analitik).
Ustvarjanje anket
Ankete o uvajanju delodajalcem pomagajo prepoznati področja
izboljšav in narediti potrebne prilagoditve. Prav tako lahko povečajo zavzetost
in zadržanje zaposlenih na način, da novo zaposlenim pokažejo, da cenijo njihovo
mnenje in povratne informacije. V vnos vključite specifikacije, kot je dolžina
ankete in vrsta vprašanja (več možnosti, kratek odgovor itd.).
Primer: Konkretne povratne informacije glede
uspešnosti onbaordinga, lahko pridobite z anketami. Primer ankete lahko kreirate
s pomočjo ChatGPT in ustreznimi ukazi (npr. sestavi kratko anketo za
preverjanje uspešnosti in učinkovitosti onboardinga).
Zagotavljanje gradiva za usposabljanje povečuje
produktivnost in usklajuje veščine zaposlenih s potrebami organizacije. ChatGPT
lahko sestavi oris tega kaj lahko vključuje usposabljanje za določen položaj.
Določitev ciljev daje zaposlenim smer in namen medtem, ko
vodjem omogoča merjenje napredka. ChatGPT lahko pomaga oblikovati ideje za
cilje.
Umetna inteligenca ne more nadomestiti "človeka" na
področju HR.
Čeprav lahko poenostavi procese, umetna inteligenca ni
sposobna pristne empatije in sočutja, ki bi prispevala k organizaciji osredotočeni
na ljudi. Vpliv orodij umetne inteligence na prihodnost dela ne pomeni
zamenjave zaposlenih, temveč zgolj dopolnitev.
Čeprav je ChatGPT lahko učinkovito orodje, je treba
upoštevati njegove pomanjkljivosti in omejitve.
Baza znanja ChatGPT je omejena na dogodke in informacije do
leta 2021. Čeprav bodo v prihodnosti morda na voljo občasne posodobitve, so
lahko nekateri trenutni odgovori zastareli in klepetalni robot pogosto zapolni
vrzeli s potencialno netočnimi podatki, če o tej temi ni dovolj informacij.
OpenAI opozarja , da lahko bot proizvede "verjetne, a napačne ali
nesmiselne odgovore." Ključnega pomena je, da temeljito ocenite informacije,
ki jih predstavi ChatGPT.
ChatGPT ne more ustvariti natančnih odgovorov, ki se
popolnoma ujemajo s kulturo posameznega podjetja, ne da bi prejel zelo
specifične vnose. Njegova nagnjenost k ustvarjanju generičnih rezultatov pomeni,
da se ne bi smeli zanašati samo na to, da bo natančno izdelal prilagojeno
vsebino. Ključnega pomena je prilagoditi odzive ChatGPT tonu in politikam vsake
organizacije.
Pristranskost
Znano je, da ChatGPT ustvarja rezultate, ki diskriminirajo
spol, raso in manjšine. To je zato, ker se usposablja na besedilu, ki so ga
napisali ljudje po vsem svetu, tako v preteklosti kot v sedanjosti. Eno
področje, kjer je to še posebej očitno je nagnjenost ChatGPT, da sklepa o spolu
osebe na podlagi omenjenega naziva delovnega mesta. Enako velja za določene
lastnosti in raso ter tako lahko nenamerno ohranja škodljive stereotipe.
POGLEJTE ŠE
V številnih organizacijah se kadrovske službe še vedno soočajo s predsodki in poenostavljenim razum... več »
Še ne tako dolgo nazaj je bilo programiranje skoraj izključno v domeni "geekov" – danes pa je ena n... več »
Programiranje že dolgo ni več rezervirano zgolj za IT strokovnjake – postalo je ena ključnih veščin... več »
Damijan Dolinar je manager, ki je deloval v bančništvu 21 let, od tega skupaj 12 let v upravah treh... več »
Vse več podjetij se zaveda, kako pomembno je, da svojo privlačnost kot delodajalec jasno in verodos... več »
Tiho odhajanje HR strokovnjakov je v zadnjih letih postalo vse bolj razširjen pojav, vendar pogosto... več »
Ali veste, koliko vas v resnici stanejo izobraževanja, ki zaposlenim ne prinašajo konkretnih rezult... več »
Kako izobraževanja SIQ prispevajo k razvoju kompetenc prihodnosti? Z naraščajočo kompleksnostjo del... več »
Funkcionalnost omogoča pretvorbo različnih vrst dokumentov v strukturirana izobraževanja. To podjet... več »
V sodobnih delovnih okoljih se vse pogosteje srečujemo z izzivom generacijske raznolikosti. Organiz... več »