Korporativni trener: Kako z uspešnimi, a težavnimi zaposlenimi.

ODGOVOR: 

Če velja, da je podjetje tako uspešno, kolikor dobri so njegovi zaposleni, potem morate biti takih ljudi neskončno veseli in jih obravnavati tako, kot si želijo. Večinoma si želijo čast in mast, zelo redko samo eno, čast ali mast. 

Okoli njih morate hoditi po prstih, jim redno dopovedovati, kako so lepi, pametni in sposobni, koliko vogalov podpirajo in kako (slabo) bi bilo, če jih ne bi bilo. 

Pri tem se zahteva celo še več, vaša hvala ne sme biti cenena, napačno dozirana in izpeljana v slabem slogu. Mora biti prefinjena, ravno prav pogosta, neredna (da se nanjo ne navadi in npr. ve, da ga hvalite ob ponedeljkih zjutraj) in dobro premišljena, resnična. 

Pozornost, ki mu jo namenjate, mora biti prvovrstne kakovosti. To je nujen in potreben pogoj, da ustrezno gladite tiste, ki prinašajo dodano vrednost še za 80 do 90% povprečnih sodelavcev. Pa vendar, nekje je najbrž meja obravnavanja »po božansko«, boste rekli. To je točno, ta meja obstaja. 

V primeru da je človek izjemno sebičen, povsem usmerjen vase, da daje očitno prednost sebi pred drugimi, da si dovoli čustvene izgrede, ki vznemirjajo okolico, da žali, ponižuje, (psihološko ali fizično) zlorablja druge ljudi, da želi uveljaviti svojo vizijo pred korporativno vizijo, doseči svoje cilje pred korporativnimi cilji in neguje t.i. »small picture« v smislu dolgoročne dobrobiti za vse vpletene, je potrebno takemu posamezniku odločno in brezkompromisno stopiti na prste, izjemno natančno, nedemokratično in dobesedno pojasniti pravila igre (tj. vrednote, vizije, cilje, pravila in veljavni red) v več oblikah. Ti naj bosta ustna in pisna, izdelajo pa naj ju koherentni (enako misleči in enako usmerjeni) avtoritativni elementi v podjetju (lastniki in vodstvo). 

Jasno naj bodo opisane tudi posledice kršenja nesporazumov prvič, drugič in tretjič. Teh predpisov se je nato potrebno zelo strogo držati in sankcije izvajati. 

Večinoma gre za zelo drzne posameznike z nizko psihološko samozaščito, visoko stopnjo agresivnosti in veliko količino življenjske energije. Kombinacija teh treh lastnosti je fantastično in redko orodje; večina ljudi, ki ji je taka kombinacija podarjena, pa se sooča z izzivom zlorabe resursov za lastno dobro mimo skupnega dobrega. Zato tak človek potrebuje jasna navodila za delovanje v skupnosti in pomoč pri usmeritvi fantastične moči, ki jo poseduje. 

Če vam to uspe, boste pridobili moč, ki jo potrebuje vsako podjetje z velikimi ambicijami, ki pa ne bo razpršena ali škodno usmerjena, ampak proaktivna in nadzorovana. Kot razstrelivo, ki je spuščeno v natančno usmerjeno cev. 

Skrivnost, ki jo mora poznati nadrejeni takega človeka, je ta, da si ta oseba želi nekoga, ki bi ga usmeril in po potrebi omejil, ker ve, da lahko škodi, sebi ali drugim. Zaveda se, da je njegova moč lahko tudi rušilna in čeprav tega ne bo povedal na glas, bo nadrejenega, ki ga bo znal omejiti na opisan način, izjemno spoštoval in sledil njegovim ciljem. 

To pa je optimalna sinergija, zmagovalna kombinacija. 

Profesionalna selekcija: 

Skeniranje kandidatov po merilih, ki jih nihče ne sme zapisati, kot so mere, status in VIP. Opišemo jih pod »intuicija« v procesu selekcije. 

Sistemizacija delovnega mesta: 

Sistematično uničevanje posameznikove edinstvene narave, ustvarjalnega mišljenja in posebnih talentov z visoko dodano vrednostjo za namene enotne in lahko vodljive korporacije. 

Socialna varnost: 

Obdržati službo (JustOverBroke). 

Katja Hleb Ramovš je magistra poslovne psihologije. S profesionalnim iskanjem, selekcijo in z razvojem strateških, vodilnih in strokovnih kadrov se ukvarja že več kot 10 let, svetovala je upravam in izvršnim direktorjem nekaj največjih slovenskih in tujih podjetij. S podjetjem Moje Delo sodeluje od njegovega začetka kot svetovalka za strokovne vsebine. Je direktorica podjetja za ustvarjanje celovitih kadrovskih rešitev HR SISTEMI, www.hrsistemi.si.