Kako ustvariti dobro blagovno znamko delodajalca (1. del)?

Ogromno vprašanj in vsa tako zelo bistvena! Skupaj osvežimo že usvojeno. Torej: blagovna znamka organizacije kot delodajalca (angl. employer brand) predstavlja ugled, ki ga ima delovna organizacija med vsemi potencialnimi kandidati za zaposlitev in med že zaposlenimi. Blagovna znamka delodajalca ni isto kot korporacijska blagovna znamka. 

Ciljna publika korporacijske blagovne znamke so namreč kupci storitev oz. izdelkov organizacije, ciljna publika blagovne znamke delodajalca pa so kandidati v bolj ali manj globokem kadrovskem bazenu. Z upravljanjem svoje blagovne znamke delodajalca organizacija v svoje vrste (lahko) pritegne najboljše kandidate. Z najboljšimi sodelavci pa ima vsaka organizacija v rokavu skrite adute, ki jo popeljejo na sam vrh in ji dajo bistveno konkurenčno prednost. 

 

Z blagovno znamko delodajalca v organizaciji upravljajo različni oddelki: marketing, oddelek za korporativno komuniciranje (PR), kadrovski oddelek. Seveda piko na i sinhronemu delovanju vseh naštetih oddelkov daje vodstvo organizacije, ki skrbi (oz. bi vsaj naj čim bolje skrbelo) za jasno izdelano vizijo podjetja, iz katere je izpeljana tudi strategija razvijanja blagovne znamke delodajalca. Blagovno znamko delodajalca tako oblikujejo vsa sporočila širši javnosti o tem, kaj pomeni delati za neko specifično delovno organizacijo: ali je dobro biti zaposlen v tem podjetju ali ne, ali delo v organizaciji posamezniku omogoča osebnostno rast, predenj postavlja izzive, ki osebi nudijo karierni razvoj ali ne, … ali je organizacija kot delodajalec dobra ali slaba.

 

Izpeljemo torej lahko, da blagovno znamko delodajalca oblikuje psihološka pogodba, ki jo organizacija sklepa s kandidati za zaposlitev na trgu dela. Vendar pa za kakovostno upravljanje z blagovno znamko delodajalca nikakor ni dovolj zgolj premišljenost in doslednost načina komuniciranja navzven oz. predstavljanja sebe trgu dela. Značaj organizacije kot bolj ali manj uglednega delodajalca smiselno zaokroža tudi vlaganje v že obstoječe sodelavce. 

Še kako namreč velja dejstvo, da so zaposleni največje bogastvo organizacije. In to ne velja zgolj z vidika doprinosa h kakovosti storitev organizacije, temveč tudi in predvsem z vidika zadovoljstva in zavezanosti zaposlenih. Zadovoljni zaposleni, ki imajo občutek, da se organizacija drži svojega dela sklenjene psihološke pogodbe (tj. seta obljub), bodo to komunicirali navzven in s tem poskrbeli za najboljšo možno promocijo.

 

Strnemo lahko, da blagovno znamko delodajalca gradijo in soustvarjajo vsi zaposleni v organizaciji, ne zgolj za to posebej »posvečeni« oddelki. Blagovno znamko delodajalca živijo vsi zaposleni. Izgrajuje pa se jo kontinuirano, premišljeno in usmerjeno.