Kako lahko marketing, komunikacije in kadrovska služba izboljšajo vašo blagovno znamko delodajalca?
"Izgradnja blagovne znamke delodajalca" je izraz, ki je vsako leto vse bolj priljubljen. Medtem ko so se podjetja popolnoma posvetila temu področju in imajo celo posebnega vodjo blagovne znamke delodajalca, se druga podjetja učijo o tej kompleksni temi in imajo omejeno znanje ali vire za obravnavanje te problematike.
Čeprav se marketing, komunikacije in
kadrovska služba pogosto obravnavajo kot ločeni in različni oddelki, se
postavlja vprašanje, ali lahko sodelovanje med njimi prinese večji uspeh vaši
blagovni znamki delodajalca. Morda velikost podjetja, pomanjkanje virov ali
omejeno znanje o tej temi preprečujejo, da bi imeli v podjetju poseben tim za
blagovno znamko delodajalca. Kljub temu, je v izvajanje strategij blagovne
znamke delodajalca, v privabljanje, zaposlovanje in zadrževanje najboljših
talentov smiselno premišljeno vlagati.
Za privabljanje in zadrževanje
vrhunskih talentov je ključna blagovna znamka podjetja, oziroma ugled
delodajalca. Če blagovna znamka delodajalca ni močna, bodo tudi vaši potencialni
kandidati težje prepričani v atraktivnost vas kot delodajalca. Močna blagovna
znamka delodajalca, pomaga razlikovati podjetje od konkurentov in izboljšuje
kakovost kandidatov, ki se prijavljajo na prosta delovna mesta. Ekipi za
marketing/komunikacije in kadrovska služba morata tesno sodelovati pri razvoju
in vzdrževanju trdne blagovne znamke delodajalca.
Ti oddelki so ključni deli vsake
organizacije. Čeprav, so si v vsakdanjem delu različni in neodvisni, se njihove
vloge pri blagovni znamki delodajalcu pogosto prekrivajo. Tesno sodelovanje je
ključno za oba oddelka v današnjem hitro spreminjajočem se poslovnem okolju, z
namenom zagotavljanja, da je sporočilo blagovne znamke podjetja privlačno,
avtentično, prepoznavno in strategično za potencialne kandidate.
Z razvojem usklajenega sporočila prek
vseh kanalov lahko marketing/komunikacije in kadrovska služba učinkovito
sodelujeta. Dosledno sporočilo bo pomagalo graditi blagovno znamko delodajalca
in poskrbelo, da bodo potencialni kandidati jasno razumeli podjetje.
Ustvarjanje ustrezne vsebine, ki
izpostavlja kulturo in vrednote podjetja, je še en način sodelovanja med
marketingom, komunikacijami in kadrovsko službo.
Da bi pomagali potencialnim in obstoječim zaposlenim razumeti, kakšno je delo v
podjetju in zakaj je to odlično podjetje za delo, se informacije lahko objavijo
na spletni strani podjetja, družbenih omrežjih in drugih marketinških
platformah. Marketing lahko zagotovi gradivo, ki na zanimiv in ustvarjalen
način izpostavlja ta načela, medtem ko lahko kadrovska služba ponudi povratne
informacije o tem, kateri deli korporativne kulture so najpomembnejši za
zaposlene. S pomočjo te strategije lahko pritegnemo kandidate, ki delijo
vrednote podjetja, so potencialno bolj uspešni. Obstoječi zaposleni, ki se
poistovetijo s temi vrednotami, pa so načeloma bolj zvesti podjetju.
Poleg ustvarjanja vsebine morata
marketing, komunikacije in kadrovska služba tesno sodelovati tudi pri
upravljanju in ocenjevanju te vsebine. Sedaj je bolj kot kdajkoli pomembno, da
podjetja spremljajo svojo spletno prisotnost in odzivajo na komentarje strank
ali celo kandidatov. Zaradi priljubljenosti družbenih omrežij in spletnih
platform za ocenjevanje, lahko negativni komentarji naredijo ali uničijo
blagovno znamko kot delodajalca.
Torej ali bi morali brisati negativne
komentarje ali jih celo prezreti? Ne! Pomembno je, da marketing, komunikacije
in kadrovska služba razvijejo strategijo za odzivanje na spletne ocene in
komentarje, vključno s kritiko. Škoda za vašo blagovno znamko kot delodajalca
bo zmanjšana, saj bodo potencialni kandidati videli, da podjetje negativno
povratno informacijo jemlje resno in nanjo odgovarja strokovno in sočutno.
Nazadnje, marketing, komunikacije in
kadrovska služba naj tesno sodelujejo pri projektih za blagovno znamko
delodajalca. Na primer, lahko razvijejo kampanjo, ki predstavlja pričevanja
zaposlenih in predanost podjetja raznolikosti in vključevanju. Ta strategija
lahko okrepi ugled podjetja kot delodajalca in privabi kandidate, ki podpirajo
raznolikost in vključevanje. Da doseže veliko občinstvo možnih kandidatov, se
lahko takšna kampanja trži prek družbenih medijev, poslovnega spletnega mesta
in drugih marketinških kanalov.
Če povzamemo, s stališča blagovne
znamke delodajalca, poudarjamo pomen sodelovanja med kadrovsko službo ter
marketingom in komunikacijami. Oba oddelka bosta pomagala pri privabljanju in
zadrževanju vrhunskih talentov s skupnim razvojem usklajenega sporočila,
ustvarjanjem gradiva, ki izpostavlja podjetniško kulturo in vrednote,
vzdrževanjem spletne podobe podjetja ter lansiranjem pobud za blagovno znamko
kot delodajalca. Ko je blagovna znamka delodajalca močna le ta prinaša več
koristi, od finančne uspešnosti podjetja, zadovoljstva zaposlenih do
učinkovitejšega privabljanja talentov. Za razvoj močne in dosledne blagovne
znamke delodajalca, ki privablja potencialne delavce, je ključno sodelovanje
med obema oddelkoma.
Pri Moje Delo smo
specializirani za podporo pri razvoju vaše blagovne znamke delodajalca. Z našo Akademijo
blagovne znamke delodajalca boste pridobili potrebno znanje in
veščine, da boste izstopali na trgu dela ter privabili in zadržali najboljše
talente. Združite moči kadrovske službe, marketinga in komunikacij ter
izkoristite naše strokovno znanje in izobraževalne programe za uspeh vaše
blagovne znamke delodajalca.